Para coordinar un cambio, te pedimos por favor, que te contactes con nosotros al +54911-3757-0739 dentro de los 30 días posteriores de haber realizado tu compra.
El mensaje debe incluir: Número de pedido, producto que quieres cambiar (modelo, medida, color, etc.) y comprobante de compra. Una vez recibido el mensaje te enviaremos toda la información y el paso a paso a seguir para poder hacer el cambio.
Todos los cambios se realizan únicamente acercándote presencialmente al punto de pick up de Luis Viale 261
¡Importante!: Los costos logísticos y contra logísticos de la devolución del producto quedan a cargo del cliente.
Condiciones:
Los productos de SALE no tienen cambio
Los productos sólo serán aceptados si son devueltos en las siguientes condiciones:
Con etiqueta intacta.
Productos NO lavados ni usados, sin roturas y sin olores ni manchas.
Presentar comprobante de compra.
¡Importante!: En el caso de que consideremos que el artículo no fue devuelto en las condiciones pactadas no se aceptará el cambio del producto.
Todos nuestros productos tienen cambio. Tenes un plazo máximo de 30 días corridos, contados a partir de la fecha de compra.
no realizamos devoluciones de dinero
Si no encontras otro producto para realizar tu cambio, no te preocupes, podemos generarte un cupón por ese monto para que lo uses en un futuro sin fecha de vencimiento.
